题目：

你和⼩周共同负责⼀项⼯作，⼩周是业务骨干，业务能⼒很突出，经常得到表扬。但是他不按照计划操作，导致⼯作出现失误。此时，你会怎么办?

【个性化答案⼀】分析全⾯、解决有条理

能和能力突出的业务骨干合作，我感到非常高兴，能让自己有机会照镜子，改 正问题，也能做出更高的工作业绩。但是合作中出现失误，我会及时和小周复盘问 题，弥补损失，共同进步。

小周没按照计划操作，可能是因为对工作计划有自己的想法与见解，也可能是 追求高效，却忽略了既定流程等;此外，作为同事的我，对这个问题的关注和提醒 也不及时 、不到位，导致工作出现失误，我也会深入反思。

我会积极与小周沟通， 了解他的想法，坦诚我的不足 ，也提出我的建议：

共同复盘问题，看看计划更改的原因究竟是什么，如有需要优化的部分那就共 同商议，找领导请教。确定无误后，按照时间 、规定动作严格落实。

第二，要加强团队沟通。对于工作计划有新的想法是好事，代表有思考、爱钻 研，但是也要内部交流，不要怕麻烦。不管是问题，还是意见 ，甚至其他方面，都 可以充分商量 、探讨，毕竟我们是—个荣辱与共的团队。

第三，我们二人也需要齐心协力 ，结合我们各自的特点分工，加班加点高效完 成，弥补之前的失误，在此过程中我也会关注对方的状态，做好提醒。

⼯作计划，有助于我们在⼯作中更好地分析、控制和改进⼯作,为组织实现管理⽬标提供基础⽀撑,有助于保质保量的完成⼯作。由于计划更改，给⼯作带来了挑战和损失，我想身为⻣⼲的⼩周，更为恼⽕，也不想看到现在的结果。所以身为团队⼀员，我会和⼩周共同调整，减少损失。第⼀，找出问题所在。我会找到⼩周，询问他对⼯作计划的认识，以及不按照计划操作的原因，对于如何弥补失误有何想法等，并表示⼯作出现失误也有我的责任，我们⼀起合⼒能共同把⼯作改好。第⼆，⼀起整改。我们会加班加点共同梳理出当前的⼯作失误根源，探讨更加合理的弥补⽅案。明确任务分⼯，相互提醒按照既定计划操作。第三，⾃我复盘。通过这件事情，也让我深刻意识到⼯作计划的重要性，在后续的⼯作中增加执⾏⼒。

【个性化答案二】换位思考，共情能力强

工作计划，有助于我们在工作中更好地分析 、控制和改进工作,为组织实现管 理目标提供基础支撑,有助于保质保量的完成工作 。 由于计划更改，给工作带来了 挑战和损失，我想身为骨干的小周，更为恼火，也不想看到现在的结果。所以身为 团队—员，我会和小周共同调整，减少损失。

第—，找出问题所在。我会找到小周，询问他对工作计划的认识，以及不按照 计划操作的原因，对于如何弥补失误有何想法等，并表示工作出现失误也有我的责 任，我们—起合力能共同把工作改好。

第二，—起整改。我们会加班加点共同梳理出当前的工作失误根源，探讨更加 合理的弥补方案。明确任务分工 ，相互提醒按照既定计划操作。

第三，自我复盘。通过这件事情，也让我深刻意识到工作计划的重要性，在后续的工作中增加执行力 。

（责任编辑：李明）