2.注册时系统提示“人员姓名或证件名或证件号与银行登记不匹配”该怎么办?

(1)请核对填写信息是否准确无误。

(2)若信息无误的情况下仍无法通过验证，可能由于用户在该银行窗口预留手机号码变更或其他原因，建议用户更换银行卡重试。

(3)若无其他银行卡，可到已有银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再行注册。

(4)若到银行窗口变更信息后仍无法注册，请及时向深圳市考试院反映(电话：0755-88100099，邮箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我们将尽快处理并回复。

（责任编辑：李明）